top of page

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ЧЛЕНСТВЕ

Можете ли вы опробовать музей, прежде чем стать участником?

Да, вы можете приобрести общие входные билеты для посещения музея и применить их позже к любому уровню членства!

Как мне подать заявку на участие в программе?

Каждая покупка билета сопровождается номером заказа и номером билета. Если вы хотите получить скидку или билеты на свое членство, вы можете сделать это по телефону или лично при следующем посещении, указав номер вашего заказа. 

Как я могу применить свою скидку к членству?

If you are applying a discount you must purchase your membership over the phone or in person on your next visit. If you are applying an educators or military discount, have your identification ready. If you are applying a ticket purchase to a membership, have your order number ready.

*Educator, Senior, and Military discounts are not valid towards a Wanderer Membership. 

Как долго длится членство?

Каждое членство длится до конца приобретенного месяца следующего года. Например: при покупке 13 июня 2021 года срок действия продлится до 30 июня 2022 года.

Сколько взрослых и детей может быть в членстве?

Каждое членство предназначено для двух взрослых и всех детей в семье.
Участники могут добавить еще одного взрослого за 25 долларов.

Все членства, за исключением дополнительного взрослого, являются  не подлежит передаче. Если в течение года ваш опекун сменится, вы можете изменить количество названного дополнительного взрослого в своем членстве и получить новую карту для этого человека.

Моя няня хочет привести моих детей в музей, используя мой абонемент. Как это работает?

Только двое поименованных взрослых членов клуба имеют право бесплатного входа в музей. Няни, бабушки и дедушки или другие члены семьи должны будут оплатить вход. Тем не менее, за 25 долларов вы можете добавить третьего взрослого в свое членство, если этот взрослый будет часто навещать вас, или вы можете сделать вашу няню одной из двух названных взрослых.

Могу ли я приводить гостей со своим членством?

Добро пожаловать всем гостям. Однако, если они не являются указанными взрослыми в вашем членстве, они должны будут заплатить за вход.

The Adventurer and Explorer Membership include 4 free one-time use guest passes to use for additional guests.

Как мне войти в систему, чтобы зарезервировать билеты?

Даже если у вас есть членство, вы должны сначала зарегистрироваться на нашем сайте, прежде чем вы сможете войти в систему и забронировать билеты здесь. Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты и всю информацию, которую вы изначально подписали для своего членства, иначе ваше членство не подключится. Если вам нужно обновить или подтвердить свою информацию, позвоните нам в часы работы.

Должен ли я бронировать билеты онлайн, если у меня есть членство?

Если у вас есть членство, вы можете прийти в обычный день, забронировав билеты онлайн или проверив свое членство на стойке регистрации. Единственное время, когда вам необходимо полностью бронировать онлайн, являются дни наших мероприятий! Щелкните здесь, чтобы увидеть все наши специальные мероприятия.

Кто получает дополнительное членство авантюриста, когда кто-то покупает участие в программе?

Достойная семья в нашем сообществе получает членство авантюриста за каждое приобретенное участие. Чтобы порекомендовать семью, нажмите здесь.

У меня есть членство навигатора. Могу я приехать по выходным?

По выходным навигаторам предоставляется половинная скидка на вход в музей.

Пожалуйста, свяжитесь с нашим координатором членства Джесси по адресу jgoodwin @ playwilmington с любыми дополнительными вопросами или позвоните нам по телефону 910-254-3534

bottom of page